Innovatore per vocazione, DominoDisplay è ancora una volta in prima linea al fianco di clienti e rivenditori che puntano all’avanguardia tecnologica. E lo fa proponendo sull’e-shop di Domino Sistemi srl i monitor professionali di ultima generazione Samsung Serie D, a poche settimane dalla loro uscita sul mercato. Ma non solo. Per neofiti ed esperti del Large Format Display, offre il valore aggiunto del customer service evoluto firmato E-Lab.
Caratterizzati dall’esclusiva tecnologia D-Led, i nuovi monitor Samsung Serie D incrementano ulteriormente le già ottime prestazioni della precedente Serie C. Tra le innovazioni più significative in termini di prestazioni: l’ampliamento della memoria, la nuova CPU 4 Core, il rinnovato player integrato e la Wi Fi inclusa. Già disponibili in pronta consegna a partire da 5 giorni lavorativi, i monitor della Serie D sono acquistabili direttamente online su DominoDisplay.com, il primo e unico shop online italiano di soluzioni tecnologiche per la comunicazione visiva. Grazie alla consolidata partnership tra Samsung e DominoDisplay, basta un click per visualizzare la line up completa di soluzioni all’avanguardia, usufruendo immediatamente degli esclusivi vantaggi di questo innovativo format di vendita. La qualità dell’hardware è garantita dal marchio Samsung; la qualità delle strutture e del servizio di customer service è frutto dell’esperienza consolidata di DominoDisplay.
Molti i plus dell’offerta dell’e-shop: ampiezza di gamma, utilizzo dell’esclusivo software Palinsesto per la realizzazione di reti Digital Signage, disponibilità di contributi foto e video per la realizzazione dei messaggi, possibilità di noleggio operativo e un team di tecnici specializzati a garanzia di un servizio di installazione professionale e assistenza post vendita. Ma non è tutto: ad affiancare il classico customer service, la versione evoluta firmata E-Lab. Un esclusivo servizio studiato per offrire consulenza e assistenza in modo veloce ed efficiente, rendendo le relazioni rapide e prive di barriere geografiche, come solo la rete può fare. Tramite Skype, infatti, è possibile contattare in tempo reale gli esperti DominoDisplay interagendo con loro attraverso una videochat che consente di richiedere informazioni, ottenere supporto tecnico e assistere a dimostrazioni live direttamente dallo showroom aziendale.
Ma E-Lab è anche formazione. Saranno presto on air le innovative “videoguide”: vere e proprie schede tecniche in formato video che andranno a integrare le già esaustive descrizioni prodotti scaricabili online. “Abbiamo realizzato dei brevi filmati esplicativi pensati per dare ai nostri clienti un ulteriore valore aggiunto, guidandoli in tutte le fasi, dall’installazione all’utilizzo delle più innovative soluzioni LFD” – spiega Alberto Masserdotti, fondatore di DominoDisplay – “Ci siamo confrontati con il nostro customer service per scoprire quali sono i dubbi e le problematiche più frequenti, cercando quindi di anticipare risposte puntuali e precise, di reale utilità operativa”.
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